Esqueça o cartão de papel que o cliente perde. Crie um Clube de Vantagens digital, pontue cada pedido no delivery ou salão e transforme clientes eventuais em fãs recorrentes.
Veja quanto você pode faturar a mais.
Ferramentas projetadas para fazer seu cliente se sentir especial e comprar mais.
Seu próprio programa de fidelidade. Pontos por compra personalizado e com gestão digitalizada.
Defina recompensas estratégicas (ex: sobremesa grátis) que incentivam o cliente a gastar mais para alcançar.
Saiba exatamente quem são seus melhores clientes, o que eles gostam de comer e quando costumam voltar.
Uma experiência mobile incrível para seu cliente acompanhar o saldo de pontos e desejar o próximo prêmio.
Além disso, os prêmios ajudaram no branding da marca. Com a Solução Fidelize, criaram um sistema onde a cada 10 reais, o cliente ganha 100 pontos. O resultado foi clientes voltando toda semana para acumular pontos e resgatar prêmios.
1.6x
Mais Reservas/Mês
+18%
Aumento Fidelidade
VEJA COMO FUNCIONA NA PRÁTICA
Histórias de quem transformou clientes em fãs.
"O cliente adora ver os pontos acumulando na hora. Virou um jogo pra eles completarem a pontuação para ganhar o burger grátis."
- Ricardo Silva, Hamburgueria Artesanal
"Consegui parar de dar descontos aleatórios e focar em dar prêmios que realmente fidelizam. Meu lucro aumentou e o cliente sai mais feliz."
- Ana Paula, Dona de Cafeteria
online
Gente! Ontem foi um arraso de vendas 😍
20:42Que demais, Andreia! Acompanhei os relatórios e deu certo a estratégia. Vamoos!
20:43
Para negócios que dependem da volta do cliente para crescer de forma saudável.
Faça o cliente pedir mais vezes. Troque pontos por pratos ou descontos no próximo pedido.
Substitua o cartãozinho de papel que o cliente perde por um app moderno que notifica ele.
Incentive a compra da nova coleção oferecendo pontos acumulados na coleção anterior.
Garanta que o cliente marque o retorno do serviço com você, oferecendo vantagens exclusivas.
Fidelize donos de pets com programas de banho e tosa premiados (ex: a cada 10 banhos, 1 grátis).
Construa uma comunidade de fãs que amam, indicam e defendem o seu negócio.
Escolha o plano para fidelizar sua base.
Fidelização máxima com economia.
Não consome o limite total do cartão.
7 dias de garantia incondicional.
Entenda como transformar tecnologia em faturamento recorrente.
É o fim de perder dinheiro com quem parou de comprar. Nosso algoritmo identifica automaticamente quando um cliente recorrente deixa de visitar seu estabelecimento (ex: sumiu por 30 dias). O sistema dispara uma mensagem persuasiva no WhatsApp com um incentivo para ele voltar, reativando esse cliente sem esforço manual da sua equipe.
Totalmente. Você configura as regras do jogo e decida a lógica da pontuação por Valor Gasto. Defina a validade dos pontos e quais prêmios estarão disponíveis. Tudo é ajustado para garantir a saúde financeira do seu negócio.
Sim! É como ter um gerente de marketing robô. Ele envia mensagens de Feliz Aniversário com presente, pesquisa de satisfação (NPS) logo após a compra e avisa quando os pontos estão perto de vencer. Isso gera o gatilho de urgência e faz o cliente comprar imediatamente.
Temos um diferencial único: Trabalhamos com as duas em conjunto (Sistema Híbrido). Utilizamos a API Oficial da Meta para garantir a entrega de campanhas em massa sem risco de bloqueio, e a conexão via QR Code (Extra Oficial) para flexibilidade no dia a dia. Você não precisa escolher, nós entregamos a potência máxima das duas tecnologias.
É a melhor forma de parar de pagar taxas abusivas. Você envia um QR Code na embalagem do pedido do iFood convidando para o seu Clube VIP. O cliente se cadastra e, na próxima, pede direto com você para ganhar pontos. Você converte um cliente de marketplace em um cliente da sua base própria.
Estatisticamente, aumentar a retenção em 5% pode aumentar os lucros em até 95%. O Retorne.app se paga com apenas algumas recuperações de clientes por mês. O foco é aumentar o LTV (Lifetime Value) que é o quanto dinheiro o cliente deixa no seu caixa ao longo da vida.
Zero complexidade. A plataforma é 100% online (nuvem) e roda leve no celular, tablet ou PC. Não precisa instalar servidores. Nossa equipe de sucesso do cliente ajuda na configuração inicial para você já começar rodando no primeiro dia.